Правоохранительные органы неустанно заботятся о том, чтобы наш покой ничего не нарушало, и круглосуточно несут свою службу. Будь то оперативник или инспектор ГИБДД, от их слаженной работы зависит наше с вами благополучие.

Мундир у нас всегда ассоциируется со строгостью, суровым выражением лица, бюрократизмом в общении. Но это все никак не относится к героине нашей статьи. Эта женщина с первого взгляда покоряет своим обаянием, открытой улыбкой, но в то же время она одновременно обладает сильным характером, принципиальным и ответственным отношением к работе. Речь пойдет о Людмиле Александровне Дергуновой, которая вот уже тридцать лет несет службу в рядах правоохранительных органов, и в настоящее время находится в чине капитана полиции. 

Первоначально после окончании школы в планах было посвятить себя педагогической деятельности, и она поступает в ЧГПИ им. И.Я. Яковлева на специальность «педагог-психолог», Закончив институт в 1991 году, начинает работать в детском саду «Колокольчик» по своей специальности.

Через год появляется возможность перейти на более сложную, но в то же время интересную работу, и она переходит в милицию (ныне полицию) инспектором ПДН. Работа непростая, контингент разношерстный, в основном трудные подростки, с которыми нужно было найти общий язык. Здесь пригодилось знание психологии, умение установить контакт, оказать помощь. В этой должности Людмила Александровна проработала 10 лет.

С 2003 года она инспектор ГИБДД по пропаганде правил дорожного движения. Помог опыт работы в предыдущей должности, где нужно было взаимодействовать с людьми, проводить мероприятия по профилактике дорожно-транспортного травматизма, разъяснять риск, на который необдуманно идут люди, не соблюдая правила поведения на дороге.

С 2011 года в связи с реорганизацией отдела милиции в полицию она становится инспектором по исполнению административных законодательств, к профилактике добавилась административная работа, контроль за выпуском на линию автобусов.

«Осложняет работу ненормированный рабочий день, который может начаться в 6 часов утра, а закончится поздней ночью. В обязанности инспектора входит выезд на место аварии, где приходится общаться с нарушителями и пострадавшими, выяснять причины. Люди в этот момент находятся в стрессовой ситуации, озлоблены или наоборот шокированы произошедшим; очень много аварий происходит с участием детей, которых родители по причине своей беспечности, не пристегивают, либо сажают на переднее сиденье. Это все страшно, больно, ужасно...

Недавно произошел такой случай, когда в ночное время в гололед произошла авария. По прибытии оказалось, что там есть дети. Вытащили - живые. Напоили чаем, помогли прийти в себя.

Встречаются и злостные нарушители, которые неоднократно, несмотря на предупреждения нарушают правила, садятся за руль в состоянии алкогольного опьянения, что провоцирует аварийные ситуации на дороге.

Наш коллектив находится в г. Алатырь – это, конечно, осложняет работу. В нашем отделе трудится 18 человек во главе с Александром Шиблевым. Это грамотный начальник, у которого к каждому сотруднику есть индивидуальный подход. Благодаря человеческому отношению со стороны руководства, коллектив у нас сплоченный, на каждого можно положиться, найти поддержку в трудной ситуации. Я являюсь единственной женщиной-инспектором, и это по-своему приятно: в любой нестандартной ситуации на работе я могу рассчитывать на крепкое мужское плечо. Работа наша сложная, чаще всего стрессовая, к ней нельзя привыкнуть и абстрагироваться. Каждый случай уникален, постоянно приходится взаимодействовать с людьми, которые, попадая в аварию, бывают раздражительны, морально раздавлены – во всем требуется терпение и самообладание.

Нередко, помимо своих обычных обязанностей, приходится оказывать помощь и иного характера. Был такой случай: уроженцы г. Кирова направлялись к себе на родину и попали в аварию на территории нашего района. Люди остались без средства передвижения, одежда пришла в негодность. В этот момент срабатывает человеческий фактор: напоили чаем, помогли с вещами, сопроводили попутным транспортом. И такие случаи не редкость. Приятно, когда люди даже в стрессовой ситуации в ответ на помощь говорят спасибо. Значит, не зря работаем, не зря несем службу. Мы выступаем не только как карательный орган, зачастую помогаем людям: консультируем по вопросам административных штрафов, находим машины, объявленные в угоне.

Иногда я задумываюсь над тем, могу ли себя представить на другом месте, в другой профессии. Нет, скорее всего, нет. Даже когда становится тяжело, кончаются силы и терпение, находится то, ради чего стоит остаться – это благодарное отношение людей, поддержка коллег», - делится Людмила Александровна.

В этой женщине удивительно сочетается все: ответственное выполнение должностных обязанностей, строгость к себе и окружающим и обезоруживающее обаяние, что бы ни случилось, как бы тяжела ни была служба, Людмила Александровна всегда безупречно выглядит.

В завершении хотелось бы пожелать ей спокойной работы, поменьше выездов на происшествия, побольше благодарных, отзывчивых людей на пути. Поздравить с профессиональным праздником действующих сотрудников и ветеранов полиции.

Мария ШВАРАКОВА.