История успеха женского бизнеса

В День российского предпринимательства 26 мая прошло награждение лучших предпринимателей Чувашской республики в десяти номинациях. Победителем в республиканском конкурсе «Предприниматель года – 2022» в номинации «Бизнес – Старт года 2022» наряду с другими участниками стала самозанятая Лариса Кармастина. По этому поводу мы решили встретиться и побеседовать с ней.
- Лариса Юрьевна, что послужило стимулом для участия в конкурсе?
- Толчком к участию в конкурсе стало мероприятие, которое прошло в марте этого года во Дворце культуры Порецкого муниципального округа. Состоялась встреча с предпринимательским сообществом, были приглашены индивидуальные предприниматели, средний и малый бизнес всех форм собственности и самозанятые. Организаторы мероприятия Минэкономразвития Чувашии, центр «Мой бизнес», Республиканский бизнес-инкубатор много рассказывали о мерах господдержки предпринимателей. Также призывали активнее участвовать в разного уровня конкурсах, получать гранты. На тот момент подача документов для участия в данном конкурсе шла полным ходом, срок подачи до 5 апреля в электронной форме. Одновременно можно было заявиться в трех номинациях из 10 предложенных. Выбрала «Самозанятый года — 2022», «Успешная женщина в бизнесе — 2022» и «Бизнес-старт года — 2022». Приняла решение попробовать свои силы, оформив заявку и выполнив все требования к оформлению документов на участие в конкурсе. А пока погрузилась в свою повседневную работу.
- Когда и как вы начали работать на себя?
- Собственное дело началось с момента покупки фотоаппарата и студийного оборудования, фотопринтера. С тех пор прошло 11 лет, а вместе с тем и направлений работы стало больше. Ведь ежедневно в услугах фотосалонов нуждаются десятки людей. Каждый человек время от времени делает фото на документы при оформлении на работу, при поступлении в любое учебное заведение, при оформлении медсправок, удостоверений личности, студенческих билетов и прочего. А это значит, что работы всегда достаточно. И когда моя фотостудия открыла свои двери для людей, работа закипела. Это было вроде так просто и так правильно, а с годами стало понятно, что востребовано.
- Бывают ли трудности в работе?
- Работая в небольшом селе, всегда надо помнить, что клиенты, как и у всех, разные. Со всеми нужно вести себя подчёркнуто вежливо и добродушно. Бывает, что просят о чём-то нестандартном, чего нет в прейскуранте. Часто заходят с фотоаппаратами, помочь настроить, поколению постарше показать, как нужно сделать фото и просят скопировать их на флешку. Иногда забегают, чтобы перекинуть с одного носителя на другой. Порой приходиться работать в три руки - двое фотографируются, третий с распечаткой документов, но тут может забежать четвертый и в тот момент, когда делаю фото первому клиенту, попросит сделать ему ксерокопию. Порой люди часто не могут точно выразить словами, что им нужно, да и мало кто будет слушать пространные монологи наподобии: «А знаете, нам надо для садика такую штуку на голову…», и тут нужно понять, что хочет клиент и сделать. В итоге терпение, выдержка, решение проблемы и клиент в очередной раз приходит за помощью.
Однако, как в любой работе и форс-мажор бывает. И без базы технических знаний – без вариантов. То компьютер завис, то принтер полосит … и надо со всем этим быстро разобраться, т.к. люди стоят и ждут.
- Какие услуги населению оказываете вы сейчас?
- С годами приобреталось новое оборудование, а вместе с ним расширялся перечень услуг - ксерокопия, сканирование, ламинирование, оцифровка видеокассет, изготовление ритуальной фотокерамики. Также в перечень услуг вошли реставрация старых фотографий, изготовление визиток, календарей, создание презентаций, буклетов, слайд-шоу, фотоколлажей. Многие стали прибегать к услуге отправки документов по электронной почте. Одно из самых популярных направлений печать фотокниг - семейных, выпускных, детских альбомов – все это сегодня в перечне услуг.
А в 2022 году добавила к списку услуг печать сувенирки, для этого куплен комплект оборудования для сублимационной печати и термопереноса, принтер с сублимационными чернилами. Тут следует сказать, что нужно знать и любить фотошоп, дабы подготовить все необходимые макеты для переноса. Иначе сделать старт в данном направлении будет нелегко. Почти за год были сделаны десятки подарочных кружек (особенно востребована кружка с фотографией), фотомагнитов, автобрелков, футболок, подушек, бейсболок. Также печать на камне, стекле, металле. Данный бизнес-старт по изготовлению сувенирной продукции был отмечен конкурсной комиссией с получением диплома и памятного подарка. Конкурсы в целом дают возможность посмотреть на своё дело со стороны и найти новые пути развития, которых в современное время великое множество. А непрерывное развитие — это обязательное требование для продолжения роста.
- Что нравится в вашем деле?
- Мне нравится фотобизнес за надежность. Бытовые услуги, они и есть бытовые услуги — со всеми плюсами. Не бывает такого, чтобы никто за весь день не зашел. Всем нужны фото на документы, копии, распечатки, материалы для школы и детсада и прочее. Вместе с этим важно общение с людьми, которые готовы поделиться своей болью и радостью.